符合转介绍的客户条件
1、曾经推荐过新作者入驻的客户
2、服务沟通反馈较好、活跃的客户
3、朋友圈是分享过其他出书作者的客户
4、出版的书籍有合著作者的客户
有至少符合以上推荐条件之一的客户就优先用心服务,促进转介绍
客户网站服务
一、网站介绍信息超链接
为客户做网站个人介绍信息百科超链接,挑选客户介绍信息中能够体现他个人实力的关键词语(如职业名称、公司名称、合作企业、院校、机构等)。复制粘贴到百度查找相关百科信息,链接到客户个人信息对应关键词中。
告知客户
将客户网站个人介绍页面完整截图,标注出所有超链接的词语,与网页链接一起发送客户微信群告知,并@客户。
告知话术
老师,您好!我们网站具备添加超链接的功能,我将您的个人介绍中涉及到的与您相关的一些关键词,都做了超链接,链接对应百科信息,您看这个做法是不是妥当?
有利于别人在浏览您网站的同时,通过超链接能够直接访问您的个人介绍中提到的一些相关知识,了解它的百科解释以及来源

(介绍超链接案例:韩博老师https://www.zuozhebang.cn/writer_show.asp?id=1202)
二、优化著作
1、将书籍主图优化,一共6张主图,原有主图数量不够,可重复上传已有的主图
注意:书籍主图需要使用手机美图秀秀软件,添加边框后上传
2、将客户著作做信息优化,客户的著作如没有详情页,到AI平台生成一篇书籍的介绍文章,上传到著作栏目中。
注意:文字、段落排版间隔、标题加粗居中
3、写好的文章中需要插入作者的个人形象照与书籍主图作为配图(不少于3张),需要使用美图秀秀软件,添加边框以及“作者邦网”图标后上传。
注意:插入到文章的图片需要修改宽度:700PX

(作者书籍优化上传操作步骤:https://zuozhebang.cn/news.asp)
告知客户
将客户网站著作页面完整截图,标注出主图、详情文章部分,与网页链接一起发送客户微信群告知,并@客户。
告知话术
老师,您的这本《XX》书籍,原本是没有详情页的,我安排给您这本书写了一篇介绍文章,给您上传到这本书的详情内容中展示,让浏览您网站的人对您的书籍有更多的了解
著作栏目除了展示还有在线销售的功能,别人浏览您的网站时,想要购买您的书籍可以直接在这个页面下单
这个著作专栏,专门展示作者出版作品信息,并提供书籍详情页设计、书籍主图设计、拍摄书籍作品、作品信息、出版信息、书籍宣传视频等图文内容模块,提供书籍售卖,在线支付功能
(到百度进入作者邦网,转发作者邦官网新闻中的“作者书籍栏目”介绍链接到群里)


沟通转介绍
在服务过程中,客户反馈与回应比较好,可直接将客户朋友圈分享过的出书作者名字,或客户书籍的合著作者名字,直接发给客户,让客户推荐



附录:沟通话术
老师,我看您朋友圈分享过XX老师,他出版过书籍,您可以将这位老师推荐给我,由我们来提供网站营销服务,我们这边服务好对您也是一个很好的宣传帮助,您给我们推荐老师过来,我们也能够提供给您更多的服务资源
我们这个是免费入驻体验,您不用有顾虑
我们是专为书作者营销的网站,我们给每位入驻的书作者提供一个个人网站,可以集中展示、存储书作者所有的信息内容。通过书作者个人网站,带动宣传书作者的书籍作品、企业、业务、影响力、软实力
这是我们网站的简介,您可以给发给XX老师看看
(发网站介绍链接)
这是我们网站的详细介绍链接,您了解一下顺便分享给您XX老师或是其他出书朋友们
