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贾琳洁:畅销书作家贾琳洁的分享—— 创始人:员工最怕听的10句话,看看你中招了吗?





作为创始人,你是不是经常有种感觉:自己句句箴言、掷地有声,但员工听了却一脸懵,甚至还可能背地吐槽?没办法,你的身份和站位让你对问题的理解和表达与员工有着天然的差距。今天我们来盘点10句创始人经常挂在嘴边的话,这些话或许是你的真知灼见,但对员工来说可能就是脑瓜子一片“嗡嗡嗡”。每句话后面还给你准备了更有效的沟通替代说法的建议,让你的话更激励员工促进成长,成为推动团队前进的力量。




01“我有一个想法。


”员工心里默念:“这肯定不是唯一的想法。”他们很清楚,这个“想法”可能只是灵光乍现,还没经过深思熟虑。员工已经准备好面对一场没有头绪的讨论,而这种想法“始于灵感,终于忙乱”的概率高达80%。换个说法: “我有一个想法,想听听大家的意见,看是否值得进一步完善和落实。”这样既能表达你的创意,又给员工探讨可行性的空间,同时帮助你辨识这是否确实是一个可实施的想法。


02“我已经跟你讲得很清楚了


”对你来说,你可能有一套清晰的逻辑,但对员工来说,更像是雾里看花。你的“清楚”可能是从10万米的高度鸟瞰,但员工需要的是一个落地执行的详细图纸。换个说法: “刚才可能我没说明白,我们可以再梳理一下重点和方向。”以谦逊和合作的语气,能避免员工的抵触情绪,也能让他们更明确你的需求

03 “你要有主人翁精神。


”这是句金句,但说得多了,员工只会感叹:“这公司是你的啊。”主人翁精神需要激励、信任和资源支持,不是喊喊口号就能落实的。员工心里明白,但嘴上只能笑着点头。换个说法: “我希望你能像经营自己的事业一样去思考和决策,你需要什么支持尽管提出来。” 这样不仅赋予了责任,也表达了对员工的信任与支持。


04“你要站在更高的角度上思考问题。


”你可能觉得这句话是在激发员工的大局观,但员工的内心反应可能是:“可我的权限还没高到那个高度啊!”员工往往需要的是明确的目标和具体的指导,而不是让他们“跳到无人机视角”看问题。站得高是好事,但没有梯子,只能让人心里更焦虑。换个说法: “我们一起来理一理这件事,看能不能找到更长远的思路。”以共同探讨的语气,引导员工拉高视角,既能体现对他们能力的认可,也不会让他们感觉被孤立在高空中举步维艰。


05“有问题找我


”表面看似亲民,但员工不敢真找。你的时间宝贵,员工不想“打扰”,更怕被问:“怎么连这都搞不定?”结果问题堆积,最终还是变成你的问题。换个说法:“这个项目推进中可能会遇到困难,安排会议跟我定期同步,我会帮你排除障碍。” 主动为员工铺路,让他们知道你是真心愿意提供支持。


06 “这不是钱的问题。


”员工听到这句话,第一反应通常是:“钱能解决的大多都不是问题。”对创始人来说,这可能是想突出价值观,但对员工来说,听起来更像是预算又要被砍了。换个说法: “钱只是问题的一部分,我们也需要更多资源和支持来解决它。” 让员工感到你看到了全局,同时没有否定资金的重要性。


07“你们不要太关注细节。


”这话说得轻巧,但执行层的工作就是被细节包围。员工听了只会觉得被批评“做事拖沓”,甚至可能怀疑自己的工作重要性。换个说法: “细节确实重要,但我们需要优先解决最关键的部分。” 认可员工的努力,同时引导他们聚焦重点。


08“你怎么连这个都不知道?


”你可能是真心疑惑,但对员工来说,这句“灵魂拷问”无异于直接打击自信心。他们会想:“那我是不是不适合这份工作?”长此以往,员工的学习主动性会直线下降。换个说法: “这个可能比较难理解,我们再一起捋一遍。” 用帮助的姿态代替批评,让员工感受到支持,而不是指责。


09“你们要换个思路。


”这是一句“万能建议”,但不具备实操价值。员工内心可能吐槽:“换成什么思路?能具体点吗?”听着简单,但换思路往往需要更多资源和支持。换个说法: “我感觉我们可以试试从X角度入手,会不会更容易突破?” 提供具体方向,让员工知道“换思路”究竟换到哪里。


10“这个事情其实不重要。


”如果不重要,为什么一开始还要做?这会让员工对任务的意义感到迷茫,甚至怀疑之前投入的努力是否值得。换个说法: “这个事情当前阶段的优先级较低,我们可以稍微往后放放,聚焦更重要的部分。” 既明确任务的轻重缓急,也不会让员工感觉自己被否定。作为创始人,你的语言是沟通的桥梁,也是团队的指引。上面这些话并不是不能说,而是需要在合适的场景、用更贴合员工理解的方式去表达。一个优秀的创始人,既要有洞察全局的智慧,也要有传递温度的沟通力。从今天开始,试着换个说法,让你的话成为真正能激励团队、推动前行的“金句”!你的表达方式,或许正是团队凝聚力和执行力提升的关键。 我是贾琳洁,领导力陪跑顾问,畅销书《带人高手:卓越管理者的领导智慧》的作者。领导力是一面镜子,既照见自己,又照见他人。我愿意陪你一起走过每一个管理挑战,帮助你成事、成人、达己,收获源源不断的力量与智慧。




文章来源:https://mp.weixin.qq.com/s/-4a8KS0WEWKJMzRYA2Nb-A


 
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