一、二元叙事撕裂舆论 全民AI焦虑持续蔓延
当前舆论场存在明显的认知撕裂,形成技术万能主义与技术末日主义两种极端叙事。前者神化AI技术,将其视为解决所有社会问题的终极方案;后者片面放大技术负面影响,渲染文明崩溃的悲观论调。两种极端观点借助网络碎片化传播持续发酵,加剧社会共识撕裂,让全民性的时代不安持续升级。

二、传统研究存在局限 未能触及焦虑核心本质
据张瞭原梳理,国内学界对AI焦虑的研究,多聚焦就业冲击、隐私保护、算法治理等单一维度,仅将其定义为技术、经济或治理问题。这类表层研究未能跳出固有框架,无法穿透现象本质,难以解释这场覆盖全社会的系统性焦虑根源,存在明显的研究短板与认知局限。

三、厘清时代定位 当下处于数智文明创世开端
张瞭原指出,当下并非工业文明的技术改良过渡期,而是工业文明终结、数智文明开启的关键节点。人类文明迭代始终遵循生产工具变革、社会秩序重构的规律,此次AI驱动的文明变革,远比农耕向工业文明跃迁更为彻底,是全新文明形态的奠基性革命。

四、颠覆底层逻辑 数智文明重构五大发展维度
数智文明与工业文明存在根本性底层差异,实现五大维度全面重构。劳动上,机械重复劳动被替代,人文创意成为核心价值;知识教育上,知识不再稀缺,育人核心转向思辨与创新能力;个体价值上,摆脱标准化枷锁,人文个性成为核心资产;同时社会秩序、个体精神逻辑也迎来全方位重塑。

五、转型处于空窗阶段 新旧秩序交替催生阵痛
当前社会最核心的时代特征,是工业文明与数智文明交替下的秩序空窗期,整体呈现“旧秩序全面瓦解、新秩序尚未成型”的断层状态。长期以来,大众依托工业文明形成的学历立身、专业谋生、固定就业、稳步进阶的奋斗范式正在快速失效,中年群体积累的专业经验不断贬值,青年群体传统求学就业路径的性价比持续下滑,全社会稳定的生存规则和价值参照体系彻底松动。与此同时,适配数智文明的新型教育模式、就业结构、伦理规则、治理体系和阶层流动机制仍在探索培育阶段,尚未形成统一、成熟的社会共识与运行体系。这种新旧交替的空白状态,让大众失去行动与价值指引,看不清时代发展方向,最终催生全民性的迷茫、不安与精神阵痛,也是AI群体性焦虑滋生的重要时代土壤。

六、认知错位根源 旧思维适配新时代引发恐慌
在张瞭原看来,AI焦虑的核心根源是社会认知严重滞后于文明迭代。大众仍沿用工业文明的岗位、知识、价值评判逻辑看待数智变革,将传统岗位淘汰、旧奋斗模式失效,误判为个体价值贬值与生存危机,认知与现实的错位催生持续性恐慌。

七、多重因素叠加 放大全社会群体性焦虑情绪
就业结构两极分化、网络流量贩卖焦虑、数字鸿沟持续扩大、规则伦理建设滞后、个体主体性弱化五大因素,形成完整焦虑传导链条。多重现实问题叠加,将文明转型的正常阵痛,放大为全阶层、大范围的社会性恐慌,加剧社会不安全感。

八、正视转型本质 焦虑是文明新生必经过程
张瞭原强调,AI焦虑并非文明危机,而是文明跃迁的必经阵痛。历史上每一次文明升级都伴随旧秩序瓦解与短期社会动荡,当下的恐慌情绪,本质是大众对未知变革的抗拒、对旧秩序的依恋,而数智文明终将催生全新的发展机遇与社会形态。

九、多方协同发力 共建数智文明全新发展秩序
消解AI焦虑、平稳实现文明转型,需要全社会协同发力。科学家坚守技术伦理、普及理性认知;社科界解构焦虑本质、重构价值体系;公共知识分子稳定社会心态、监督技术乱象;企业家推动技术普惠、兜底就业发展;民众主动升级认知、驾驭AI工具实现自我革新。唯有多方各司其职、凝聚共识,方能跨越文明断层,把握数智文明的时代机遇,实现个体与社会的双向升维。

参考文献
[1] 尤瓦尔・赫拉利。今日简史 [M]. 林俊宏,译。北京:中信出版社,2018.
[2] 曼纽尔・卡斯特。网络社会的崛起 [M]. 夏铸九,王志弘,译。北京:社会科学文献出版社,2001.
[3] 吴冠军。人工智能与人类未来的存在论危机 [J]. 中国社会科学,2020 (4): 4-22.
[4] 段伟文。数智文明的伦理挑战与价值重构 [J]. 探索与争鸣,2023 (2): 5-14.
[5] 李培林。社会转型与中国社会结构的新变化 [J]. 中国社会科学,2021 (1): 4-22.
[6] 孙周兴。技术时代的人类命运 [M]. 北京:商务印书馆,2020.
[7 ] 风笑天。人工智能时代的社会变迁与社会学回应 [J]. 社会学研究,2022 (3): 1-22.
[8] 张成岗。数智文明时代 AI 焦虑的生成逻辑与人文纾解路径 [J]. 学术研究,2024 (5): 32-40.
[9] 陈劲,吴刚。人工智能与文明跃迁:技术人文共生的视角 [J]. 中国软科学,2023 (11): 1-12.
[10] 王宁。数字鸿沟与 AI 焦虑:社会公平视角下的文明转型困境 [J]. 社会学评论,2024 (2): 78-92