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孔斌:拆解出书大师平台盈利模式,理清主业与增值业务商业闭环…… 创始人实战手记之四十 | 战略篇


一、复盘平台盈利分解图,把底层商业逻辑讲透


各位一路同行的伙伴,今天是创始人实战手记第四十篇战略篇。很多朋友经常问我,出书大师到底靠什么运转,整套生意是怎么形成闭环的。我把平台的盈利链路整理成这张盈利模式分解图。做事业,不能只看表面的业务热闹,一定要看透底层的盈利逻辑。只有想明白客户从哪里来,靠什么产生收入,后续增值服务如何承接,平台才能走得稳走得远。今天我就以过来人的身份,实实在在拆解这套商业模式。


二、找准精准客户,书作者是我们一切业务的源头


整套模式的起点,就是精准客户 —— 书作者。这么多年创业,我深刻体会到,选对客户比盲目拓客重要得多。我们的目标人群,是有出书需求、想要打造个人品牌的书作者。不是所有客户都适合我们,找对核心人群,后续所有业务才有发力点。如果客户定位模糊,什么人都接,业务就会变得杂乱无章,资源也会被白白消耗。找准书作者群体,就是我们商业链路的第一步。


三、两大主营业务,构成平台的收入基本盘


顺着客户往下走,就是我们的主营业务,分为 6688 作者入驻和招募代理商两大板块。6688 作者入驻,服务于想要入驻平台的书作者,给他们提供整套平台配套服务;招募代理商,是吸纳外部志同道合的伙伴,一起拓展市场、开发作者。这两块业务相互循环,作者入驻带来平台客户基数,代理商又帮助我们挖掘更多书作者,两者互相赋能,搭建起平台最核心的收入底盘。


四、主营业务不是终点,而是打开增值业务的入口


很多人误以为,做完作者入驻、招完代理商,生意就结束了。在我看来,主营业务只是敲门砖,是接触客户的入口。把主营业务做好,获得作者的信任之后,真正的价值才刚刚开始。如果只盯着一次性的主营业务收入,格局就做小了。服务好每一位入驻作者,挖掘他们更多的品牌需求,才是平台长期发展的关键,这也是我们设置增值业务的初衷。


五、多元增值业务,全方位满足作者品牌打造需求


我们的增值业务覆盖的板块很丰富:全网百科、全网问答、全网新闻、全网书评、出书、自品牌故事、自品牌新闻、自品牌杂志、自品牌上市。这些服务,都是围绕书作者的品牌诉求延伸出来。一位作者完成入驻之后,不仅仅只需要一个平台身份,他还需要全网曝光、内容包装、品牌塑造。增值业务,就是解决作者出书之后,个人影响力传播的现实痛点。


六、商业闭环的本质:客户、主业、增值业务互相流转


我设计这套模式,核心追求的就是完整的商业闭环。精准客户转化成书作者,导入主营业务;主营业务沉淀下来的作者,再承接多元增值业务;同时代理商不断带来新的书作者,源源不断补充客户池。各个环节环环相扣,不是割裂独立的。不是做完一单就一拍两散,而是持续服务作者,陪伴作者成长,让平台与作者双向受益。


七、拒绝过度收割,盈利建立在真实需求之上


讲到盈利,我想掏心窝说一句心里话。所有收入的前提,是作者真实有需求。我见过不少商业项目,把主营业务当成钩子,后续疯狂推销各类增值产品,不管客户是否需要。在出书大师,我一直要求团队,不做强行推销。作者有品牌传播的需求,我们再匹配对应的增值服务。盈利要建立在帮客户解决问题的基础之上,这样的生意才能长久。


八、商业模式要落地,不能只停留在图纸之上


这张盈利分解图,是我们的逻辑框架,但图纸不等于现实。纸面上面链路环环通顺,落到现实当中,考验的是团队服务能力。作者入驻的体验、代理商的赋能、增值业务的交付质量,每一环都不能掉链子。再好的商业模式,如果交付跟不上,闭环就会直接断裂。图纸给我们指明方向,真正要靠人把每一项服务实实在在落地。


九、坚守闭环思维,稳步走好平台长期发展之路


回望整套盈利模式,从精准书作者,到两大主营业务,再到丰富的增值业务,形成完整循环。做平台,不能追求单点暴利,要搭建健康可持续的商业体系。既要守住主营业务基本盘,也要用好增值业务创造更多价值。往后,我也会持续打磨这套模式,把每一个环节做扎实,让平台、代理商、书作者三方都能够有所收获。

 
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