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孔斌:复盘书外交拓客之路,用书沉淀信任资产打造个人品牌背书…… 创始人实战手记之八十 一 | 复盘篇

一、早期商务屡屡碰壁,逼我摸索书外交破局路径


回想早些年跑商务对接,我吃过不少闭门羹。登门拜访、电话邀约,很多企业家戒备心很重,初次见面很难建立信任。跑过无数场应酬,花费大量时间精力,沟通效率却很低。一次次被婉拒,一次次沟通无果,内心满是煎熬。我一直在思考,有没有一种载体,能够快速拉近距离,打消对方的防备。正是在一次次受挫当中,我慢慢摸索出书外交这套拓客思路。


二、完成个人著作出版,手握实体书籍作为社交筹码


2014 年我的《无 “微” 不至:微信这样改变世界》正式出版。拿到成书的那一刻,我意识到,这本书不只是文字成果,更是一份沉甸甸的社交工具。在此之前外出谈事,大多只有名片。名片人人都有,很难让人记住。一本正式出版、带有 ISBN 的实体图书,分量完全不一样,这就为我开展书外交打下实实在在的硬件基础。


三、读懂书籍价值,书本是天然的信任资产载体


很多人只把出书当成光环荣誉,我踩过坑之后看懂更深一层逻辑。名片可以随意印制,但是正式出版图书要经过出版社审核,自带公信力。当你把自己实战经验写成书赠送给对方,传递的不只是一本书,还有你的阅历、思考与沉淀。相比口头推销,书籍自带的厚重感,可以快速降低人与人之间的沟通壁垒,成为积累信任资产绝佳载体。


四、开启书外交实践,赠书破冰打开高端圈层的大门


从 2015 年起,我正式把书外交落实到商务实操当中。就像照片记录的,我和国源酒业黄海洋先生结缘,就是以赠书作为沟通的起点。见面不再一上来就谈合作谈业务,先赠书交流观点。一本书递过去,气氛瞬间缓和下来。很多原本很难走近的企业家,借着赠书这个契机,愿意坐下来深度交流,很多人脉就此慢慢建立起来。



五、告别低效应酬,用书作为媒介替代生硬业务推销


过去做商务,少不了饭局应酬,开口就是谈项目讲收益,很容易引起对方抵触。我经历太多这种尴尬场面。用赠书破冰,逻辑完全反转。先分享我的实战思考,输出价值,业务合作放在后面。不急于求成,先建立人与人之间的认知。放下推销姿态,用书籍做媒介,沟通不再充满功利感,反而更容易收获别人发自内心的尊重。


六、书外交不是简单送书,内核在于长期信任的沉淀


这里我也要说实话,书外交并不是送出去几本书,就能够马上拿到订单。早期我也有误区,以为书送出去,合作就水到渠成,现实给我浇了冷水。赠书只是一个开端,后续还要持续交流、持续输出价值。书籍只是敲门砖,真正的核心,是依托这个契机,慢慢沉淀信任资产,信任到位之后,合作机会才会自然浮现。



七、个人品牌靠书籍加持,建立区别普通商人的辨识度


商场之中,到处都是业务员、创业者,大家都在谈产品谈盈利。而一本正式出版的图书,帮我建立独特个人标签。别人记住的不只是我的业务,更是作为作者的身份。同样一场会面,有书籍作为背书,别人会把你当成有实战沉淀的思考者,而不只是一个来谈生意的生意人,个人品牌的辨识度就此拉开差距。


八、复盘过往实践得失,看透书外交背后底层商业逻辑


回头复盘这一路书外交的实操,有收获也有不少遗憾。我见过不少人出书之后,书本束之高阁,完全没有发挥社交价值。也有人把赠书当成套路,送完书就疯狂推销,反而引人反感。历经一次次受挫我才想通透:书外交的底层逻辑,不是套路化拓客,是以书为媒,先输出自我价值,再慢慢积累信任资产


九、理念延续至今,书外交依旧是我当下重要方法论


这套从碰壁煎熬中打磨出来的书外交打法,直到今天我依旧在持续使用。从早年自己写书赠书,到如今赋能数百位企业家作者。我始终坚信,书籍是沉淀信任资产最好工具之一。不管时代如何变迁,人与人之间信任永远是商业的基石。用书链接人脉,用书构筑背书,这套思路依旧持续赋能当下的事业。

 
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