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孔斌:区分员工真实意愿,精准匹配人才,科学完成岗位分配…… 创始人实战手记之 107 | 组织篇

一、历经团队受挫煎熬,萌生识人定岗的思考


这些年创业路上,我吃过不少用人不当的苦头。曾经满怀期待组建团队,投入时间、资源培养伙伴,到头来却发现人和岗位完全错位。有人安于坐等安排,有人心怀抱负却没给到合适舞台,整个团队内耗严重,业绩停滞不前。无数个深夜复盘团队问题,煎熬和挫败感压在心头,我开始意识到,想要带好队伍,不能凭感觉分配岗位,必须有一套可落地的判断标准,这便是这套员工意愿区分流程图诞生的初衷。


二、目睹被动等待的员工,明白人才筛选的底线


我见过不少职场人,习惯等着被安排任务,从不主动思考自己该做什么。遇到这类伙伴,我踩过很深的坑,总想着耐心引导、慢慢带动,可长久下来,对方依旧缺乏主观能动性。团队的节奏会被拖慢,主动做事的同事也会心生不平衡。经历多次试错之后,我定下了第一条底线:凡事只等别人安排的人,很难适配我们快速发展的团队,只能选择淘汰,不必勉强磨合。


三、遇到主动问询的伙伴,看见成长的潜在空间


和被动等待的人截然相反,还有一类员工,遇到不清楚的工作会主动来问,愿意参与事务。每当碰到这样的年轻人,我总会多留意几分。主动,代表着这个人拥有责任心,愿意融入团队。但主动不等于能扛起结果,我不会立刻委以重任,会把他的岗位调整暂缓,持续观察后续的执行力,判断他能否跟上整体节奏,再规划后续的培养方向。


四、面对按部就班的执行者,找准普通员工定位


还有一部分员工,接到计划之后,可以按部就班完成手上工作,恪守本分,不出差错。这类人是团队稳定运转的基石,踏实靠谱,能够守住基础业务。但是他们大多不会主动突破边界,缺少攻坚意识,适合作为基础员工,负责标准化、流程化的工作。我不会强行把他们推上管理岗,尊重每个人的特质,才是长久的用人之道。


五、邂逅死磕目标的骨干,发掘管理培养人选


在团队里,最珍贵的,是愿意死磕目标的人。定下目标之后,不用反复催促,自己想方设法拿到结果。创业这么多年,我格外珍惜这类伙伴。他们不止能做好本职工作,还具备全局思考能力,具备带人的潜质。只要加以引导,理清管理工作逻辑,就可以从骨干员工,转型成为管理者,分担团队管理压力。


六、梳理分层判定逻辑,搭建完整人才评估流程


一次次受挫、一次次复盘,我慢慢梳理出完整的人才分层逻辑,绘制成这套流程图。从是否等待安排,到能否主动沟通,再到是否坚守计划、死磕目标,每一层筛选都对应不同的人才定位。这套流程没有复杂的考核表格,只看日常工作中的真实行为,方便管理者快速判断员工意愿,避免主观偏见,公平地划分岗位。


七、落地这套分配方案,化解过往用人踩过的坑


方案成型之后,我开始在内部落地试用,慢慢解决了之前很多用人难题。从前常常出现 “放错人” 的窘境:适合执行的人被迫做管理,适合攻坚的人困在基础岗位。依靠这套流程,我们可以先判断员工的主观意愿,再匹配对应岗位,减少人才浪费,降低团队磨合成本,曾经困扰我的团队内耗问题,也慢慢得到缓解。

(创业历史手记,实拍图)


八、依托流程持续复盘,优化团队人才晋升通道


流程不是一成不变的,我带着管理团队定期复盘使用感受。员工的状态会随着成长发生变化,原本按部就班的员工,也可能成长为目标导向的骨干。这套流程图既是筛选工具,也是晋升参考标尺,我们持续优化标准,打通员工成长路径,让愿意付出、主动进取的人,拥有向上发展的机会。


九、沉淀识人用人心得,助力企业搭建稳定团队


走过漫长煎熬的创业路,踩遍用人的各类深坑,我总结出这套岗位分配的判断方法。创业做企业,本质就是识人、用人、留人。分清员工真实意愿,精准匹配岗位,才能凝聚一群志同道合的伙伴,搭建稳固可持续发展的团队。今天把这份踩坑沉淀而来的经验分享出来,也希望能给同样在带团队的创业者,带去一点参考和启发。


 
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