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好口才带来好销量！恒美生物有效公司总经理、畅销书作者高瑞霞女士的著作《电商销售：妙语口才与心理策略》一书，从如何提升电商销售人员的口才入手，着眼于切实提高电商销售人员的口才表达、攻心策略及其成交技巧。书中从初次交流、宝贝介绍、买家心理、性格心理、销售技巧、讨价还价、成交下单、买家拒绝、差评沟通、投诉处理等多个方面来谈论如何与买家沟通，如何以出色的口才应对与买家沟通过程中遇到的各种问题。通过阅读本书，电商可以更好地把握买家心理，提升自己的口才能力，从而创造出上佳的业绩。该书在各大网络商城一经面世就受到了火热追捧！

在全国书友的强烈要求下，几个月来，出书大师网旗下寒娇公司一直致力于为高瑞霞老师组织建立全国各地书友会。日前，高瑞霞老师山东书友会已经正式启动，高瑞霞老师的山东书友有了组织和家。今天，寒娇文化传来好消息，高瑞霞河北书友会也启动了！书友会的启动，对于读者交流读书心得、老师开展读书活动等都提供了巨大便利，河北书友会的启动受到了高瑞霞老师河北粉丝的大力支持，并期待能够多组织交流活动，帮助书友提升电商销售能力，带来好业绩、好销量！