我身边有许多朋友都是做销售的，月薪有3千的也有3万的，我始终不明白，他们卖的都是同一种产品：保险或理财。为什么有这么天壤之别的收入差呢？

看完这本书，我一下就明白了。销售说通俗点也就是卖东西，人人都能干，但如果想卖的多，卖的快就要看情商了。本书，围绕着数十个论点展开论述。每一章都会有正反面案例的讲解，让我们能够通过这些发生在身边的小故事，了解到销售人员应该在什么情境下，运用哪些技巧，如何玩转情商。

例如本书提到的一个故事，一名卖旅游产品的销售，给一位男士介绍旅游产品，男士已经频频点头。销售本可以这时候签单，但自己耍了一个自认为聪明的小聪明，继续跟客户拉近乎。询问对方挣多少钱？干什么工作的？等等。让客户失去了耐心，并且觉得被打听隐私有了很不好的感觉。所以客户说要回家跟老婆商量商量再定。因而失去了客户。

这就是过于耍小聪明带来的后果，所以本书也一再强调，卡内基心理学的一些论述，就是为人要真诚，笑容要真诚，要经常站在对方的角度为别人着想，体察消费者的需求才能更好的将产品卖出去。

通过对此书的阅读，之后我回想身边的初级销售，和高级销售的差别。在这里给大家说说。我一个朋友是卖保险的，在跟他吃饭的过程中，全程在围绕保险说。这不乏让我有些反感，不要说买保险了，就是这顿饭都不想继续吃下去。因为对方始终站在自己的利益点，他从没想过我的需求，而且为了让我买保险，还经常会带出，你看你身体不好，父母年岁大了如何如何，这种让我感觉很不爽的语句。如果不是朋友，我可能当时会拍桌子走人。

另外一个朋友也是卖保险的，出来吃饭吧她会跟我经常唠家常，了解到我们家庭的需求后，偶尔带上一句，将来钱可不值钱，有场病可能就人财两空了。这位朋友只把问题点到为止，会继续跟我聊其他的。最后让我自己回去思考，我确实需要一份保险。然后当我找到她的时候，也不会太急于卖，而是比较详细的了解一番后出一个定制方案，这样的定制方案，既是帮助我买到最适合自己的保险，在方案中可能也会涉及到我的家人，所以后期我的购买可能会double，因此，她也能收益更多。

本书里就针对这些不同场景不同客户进而给了不同的案列分析，让你轻松掌握销售技巧，提高情商。算是一本销售初级入门的好书吧~