内容简介

作者简介

申草泥，中国教育学会研究员，中国教育学会家庭专业委员会会员，著名亲子教育专家，感恩励志讲师，青少年心灵健康成长导师，2012年和2013年先后获得由中华讲师协会及中华讲师网共同颁发的“2012年度中国千强讲师”和“2013年度中国五百强讲师”荣誉证书。

目录

魔法一打招呼，走好训练口才的第一步

打招呼，见面时最基本的礼节

打招呼要注意哪些方面

用鼓励、表扬给孩子注入更强的自信

搞清楚复杂的称谓才会打招呼

教孩子大胆地和陌生人说话

良好的开场白打开对方的话匣子

当众批评只会让孩子更不敢开口

魔法二介绍，把思维转化为语言的过程

自我介绍与介绍他人

练好普通话，让所有人听懂你的介绍

用卓越的口才“秀”出自己

在一问一答的过程中引导孩子介绍自己

把握要点，把自我介绍做得深入人心

介绍他人，充当好第三方的角色

介绍他人要真诚自然

选择恰当的时机和场合介绍他人

魔法三接打电话．锻炼与人沟通的能力

接打电话的基本礼仪与技巧

拿起话筒先“自报家门”

礼貌地询问对方的身份

说话要有次序、简洁明了

记清楚对方电话里的内容

打电话时要照顾对方的感受

挂电话前重复来电重要内容

把“啪”的声音留给自己

魔法四倾听，听比说更重要

魔法五交谈，把话说到位才是好口才

魔法六赞美，打开他人心房的金钥匙

魔法七道歉，说“对不起”化干戈为玉帛

魔法八演讲，在众人面前侃侃而谈

魔法九求助，用你的话打动对方的心

魔法十训练，好方法练就好口才