第一章 问题留给自己，答案上交领导
第一节 有问题先别急着上交
第二节 带着答案找领导
第三节 决策在领导，解决靠自己
第四节 问题要解决，期待要
第二章 问题是机会，时刻要抓牢
节 明确一个观念：工作就是为了解决问题
第二节 走出一个误区：问题就是麻烦和障碍
第三节 拥有一种意识：时刻注意发现问题
第四节 养成一种习惯：主动解决问题
第三章 寻找答案有方法
节 克服恐惧，激发热情——打好心理战
第二节 找到问题的'症结'——对症下是关键
第三节 换个角度来思考——不要吊死在一棵树上
第四节 逆向思维——不走寻常路
第五节 依靠团队的力量——众人拾柴火焰高
第六节 提升能力是根本——爆发自身的能量
第四章 这才是让老板省心的员工
节 少些抱怨，多些实干
第二节 少些逃避，多些面对
第三节 少些空谈，多些思考
第四节 少些传递，多些执行
第五节 少些骚扰，多些分担
第六节 少些推卸，多些责任
第七节 少些应付，多些投入
第八节 少些拖延，多些主动
第九节 少些借口，多些行动
第十节 少些掩盖，多些暴露