一、回顾过往岗位乱象,日常工作缺少标准一路磕磕绊绊
回顾早些年搭建引流岗位的时候,着实踩过不少坑,内心也有很多煎熬。以前我们只是笼统交代岗位要做内容引流,并没有给到一套清晰的每日工作流程。员工大体知道要写文章、剪辑视频,但是每天该完成多少、先后顺序怎么做、发布到哪些平台,全凭自己理解去执行。有的人今天干劲足就多产出几篇,状态不好就直接搁置;还有的只愿意做视频,懒得写文章;做完内容之后也忘了分发转发朋友圈。一段时间下来,整体引流线索产出忽高忽低,很不稳定。看着这样的现状,我心里很清楚,根源并不是伙伴不够努力,而是我们没有把每日工作的标准梳理清楚。没有清晰流程指引,再能干的人也容易做乱节奏。
二、痛下决心梳理流程,希望把每日岗位动作全部固化
经历一次次受挫之后,我便下定决心,一定要梳理出一套引流专员的每日工作流程指示。我复盘过去团队所有实操案例,把日常工作完整的链路一步一步拆解开来。从一天工作的起点,一直到朋友圈转发收尾,每一个环节都反复推敲。很多管理者容易有一个误区,总觉得员工自己懂得规划每日工作。可现实当中,如果没有明确的路径,很容易出现取舍和偷懒。做流量这件事,拼的就是日复一日稳定的输出,三天打鱼两天晒网,再好的思路也拿不到结果。我希望通过这套流程图,把每天该干什么,按顺序明确下来,给到团队清晰的行动指引。
三、每日工作开篇起步,先敲定文案标题作为创作起点
整套每日工作流程的第一步,先要确定文案标题。为什么要先定标题,再动手写内容?这也是我从失败经历里面总结出来的经验。过去有的同事上来就埋头写正文,写到最后才琢磨标题,写出来的内容方向很容易跑偏。标题就是整篇内容的导航,标题先敲定,后续写文章、剪辑短视频,内容的方向、关键词就全部锚定住了。标题想好之后再去做后续的编辑制作,创作就不容易走偏。别看只是小小的一步先后顺序,理顺之后,日常内容创作的效率就能提升一大截。
四、落实编辑制作任务,分开完成五篇文章与五条短视频
标题敲定之后,就进入编辑制作环节,同步产出 5 篇文章以及 5 个视频。曾经我也纠结过,每天 5 篇文章加 5 条视频,任务量会不会偏大。回顾我们做引流的底层逻辑,流量来自持续的内容铺量。如果每天只产出一两份内容,投放出去之后覆盖面非常有限,很难持续收获咨询线索。当然这不代表盲目去粗制滥造,是要求大家在把控基础质量的前提下完成日定量。文章和视频两手都要抓,不能偏爱视频就放弃文字,也不能只写文章忽略短视频阵地,两条内容赛道同步推进,引流的覆盖面才可以打开。
五、内容完成之后上传,多平台分发扩大内容曝光范围
文章与视频全部制作完毕,下一步就是统一上传发布。这里又分成了三块分发路径:5 个文章平台、经纪人网站,再加 5 个视频平台。之前踩过的坑就是内容做完之后只发一两个平台就草草收尾,辛辛苦苦做出来的内容白白浪费了传播机会。一份内容既然已经花时间创作完成,就应当尽可能分发到适配的平台上面。经纪人网站更是我们自家的阵地,内容优先同步上去,夯实我们自有阵地的内容储备。多平台铺开发布,同样一份创作,就能放大好几倍的曝光机会。
六、落地私域二次扩散,借工作朋友圈做好再次转发传播
公域平台上传结束,流程还没有到此为止,紧接着就要处理工作朋友圈。分别转发文章还有转发视频。很多人会觉得,公域平台已经发布完了,朋友圈转发这一步可有可无。在我看来朋友圈是很重要的私域阵地。我们的微信好友里面,有不少潜在客户、同行伙伴。公域是面向陌生网友,朋友圈是面向身边私域人脉做二次传播。把文章和视频转发到朋友圈,等于再多一层传播窗口。日积月累,朋友圈也在持续塑造我们专业的个人形象,潜移默化去影响身边的人脉资源。
七、理顺先后执行逻辑,按步骤推进避免工作顺序颠倒
当整套流程图全部梳理完,我反复琢磨整套流程的先后逻辑:定标题,再制作,再多平台上传,最后朋友圈转发。很多新人上手的时候很容易打乱顺序,先随便发朋友圈,再回头补平台发布;或是内容还没有定稿就急着上传。顺序一旦颠倒,很容易出现错漏,返工修改反而耗费更多时间。流程存在的意义,就是帮大家建立一个稳定的每日工作秩序。不用每天再花费脑力纠结先干什么后干什么,顺着这套路径一步步执行就好,减少内耗,把精力集中在内容本身。
(创业历史手记,实拍图)
八、流程不等于机械照搬,保有适度自主发挥的创作空间
说到这里,我也想讲一下自己的心得:制定每日工作流程,并不是要把大家禁锢死,变成一台纯粹的内容机器。定好每日的工作基线,是划定基础工作底线。在完成 5 篇文章 5 条视频的基础任务之上,大家依然可以发挥自己的想法,打磨选题、优化文案、精进视频剪辑的质量。流程是地基,地基稳住之后,每个人依旧拥有发挥创造力的空间。底线任务保证稳定流量底盘,个人巧思用来拔高内容质量,二者并不冲突,一刚一柔互相配合。
九、回望流程打磨心路,盼望有志同道合的伙伴携手前行
回头再看这一张引流专员每日工作流程图,每一个步骤,都是我看着团队一路试错、碰壁之后沉淀出来的思考。创业路上搭建岗位,最难的就是把模糊的工作内容转化成看得见、落得了地的每日动作。这套流程,不是凭空想象写出来的纸面规定,是从一次次实操受挫当中打磨成型。流量事业,贵在日日坚持。如果你认同这份踏踏实实做内容的思路,愿意沉下心坚持每日内容耕耘,不妨找机会坐下来聊一聊,看看我们是否可以结伴同行,一起往前走。
