营销精英能力提升训练
■课程背景
l 营销是一个非常伟大的职业“做销售的中国人是一群不一样的中国人、我们牺牲自己的时间、精力、努力去换取别人的价值、宁可白做、不可不做”。但是有很多人却在这个伟大的职业里碌碌无为，甚至自己都厌恶自己的职业！销售是一项报酬率非常高的艰难工作，也是一项报酬率最低的轻松工作。销售，说大不大，说小不小。小可做一针一线，大可做跨国集团。但究其本质，都是相似的。你的行动决定了你的报酬。你可以成为一个高收入的辛勤工作者，也可以成为一个收入最低的轻松工作者。
l 营销绝无一般人心中的艰难、低下，更无一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式，只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到，又可以让你发财兴业，在营销行为过程中，销售人员具备什么样的自我意识。我们该如何说服客户主动购买，以达成销售呢？ 课程《销售能力提升修炼》帮助你实现差异化销售，本课程从以下三个方面全面提升销售人员能力，帮助销售人员素质及能力对达成业绩的提升。
1、
运用NLP（神经语言程序学）全面提升销售者自我管理、自我激励，自我成长，建立销售信仰及销售心态的能力。解决不敢销售，不想销售以及销售心态不稳定的问题。
2、
运用销售心理学，消费心理学，性格心理学，对客户进行全面的分析，全面提升销售者的客户分析能力，机会把握能力。解决销售者对客户不明确，对客户无从下手及客户说谎的相应处理方式的问题。
3、
运用营销技巧、销售流程以及太极处理法实施销售策略及计划，将销售行为落到实处，达成销售结果。提升解决销售者销售中的需求挖掘、产品陈述、异议处理以及缔结成交的能力问题。
■培训对象：
l 各层级营销管理人员及一线营销人员
■授课方式：
l 理论讲授＋案例分析＋视频分享
l 小组讨论＋经验分享＋头脑风暴
l 实战演练＋管理游戏＋情景对话
l 专业销售训练+销售话术训练
■标准课时：
l １.天（6课时/天）
课程大纲
第一部分：营销精英心态训练
1、 冲破你的思维和行为禁锢
l 良好心态和进取精神
l 不盲目给自己设定死限
l 不要被经验习惯所累所限
l 充实信心和努力目标
l 成功=意愿×方法×行动
2、销售人员应摒弃的七种习惯
l 害怕拒绝，
l 过于谦卑
l 不思进取
l 不反思自己
l 害怕同行竞争
l 无限期拖延
第二部分：专业营销人员的基本认知
l 什么是销售？谈谈你对销售的理解
1、 营销人员必须修炼的三大系统：
l 能量系统
l 技巧系统
l 客户系统
2、营销三步曲：
l 发现价值观。
l 改变价值观。
l 种植新的价值观
第三部分：专业营销人员如何提升专业技能
1、专业营销人员如何提升自信心？
l 强烈的自信心和良好的自我形象。
l 能克服对失败和拒绝的恐惧。
l 梦想的牵引
l 目标（梦想）的管理
2、专业营销人员如何提升销售技能？
l 自信心缺乏源于哪里：
l 缺乏经验和专业技能。
l 限制性信念的影响。
l 注意力的掌控
l 过去失败经验的影响
l 练习：建立心灵扳机
第四部分：专业销售沟通与谈判技巧
1、专业销售沟通者的三种特质：
l 了解你所要的目标是什么？
l 保持弹性，随时调整行为，去找出你要的反应。
l 要有敏锐的知察和感觉，去留意你要的反应何时出现。
第五部分：销售技巧及流程
1、销售的最大秘诀是
l 所有人都会按照自己的理由，思维，习惯行事。
l 客户并不关心你的产品是什么？
l 延伸观念中的效益
l 推销战略从客户目标开始。
l 最佳行为的推销员用产品的延伸效益敲客户的头
l 练习：延伸观念中的效益直到你肯定你是站在客户的立场说话。
2、如何快速建立亲和力
l 判断客户的表像系统：
l 如何快速建立亲和力
l 合一架构：肯定+认同+赞美+同时+要求=合一架构
l 练习：合一架构
3、如何如何了解客户需求
l 什么是需求？
l 准客户的四个条件：
l 客户到底买什么？
4、如何解除客户的抗拒
l 弹性原则：
l 将客户的拒绝转换成为问题
l 太极处理法
l 太极处理法：认同
l 太极处理法：赞美
l 太极处理法：叙述
l 太极处理法：反问
l 太极处理法：切回
l 万能话术
5、成交的信念
l 成交总在五次拒绝后
l 只有成交才能帮助顾客
l 不成交是他的损失
l 成交过程中客户心中永恒不变得6大问句
落地辅导：
l 梳理针对客户销售面临的实际问题，并把问题融入太极处理法框架，形成公司自己的话术，进行落地辅导，让参加培训人员走出课堂，就能使用，并且用出效果。
