² 课程收益
1. 掌握现代管理者角色认知与思维转换能力
2. 学会使自己工作卓有成效的步骤方法,并在工作中有效激励与辅导下属
3. 掌握职业经理人时间管理与效能提升技巧
² 课程对象
企业中层、基层管理者、后备干部
² 授课特点
1、实战性:课程使用工作实际问题、冲突作为案例,研讨分析,为工作提供参考解决方法
2、对抗性:培训本身就是一场竞争,分组对抗,成果分享,协作配合,最终获胜。
3、互动性:高度互动,理论讲授、实战演练、案例讨论、游戏分享、答疑全程互动。
4、精致性:实行小班制授课,设计精当,配备专业教辅、设备、会场,科学合理。
5、落地性:本课程符合国内企业实际,工具落地,经验丰富,切合需求,结果输出。
² 授课时间 1天(6小时/天)
² 课程大纲:
第一讲:工作中 明确自己角色、做到卓有成效
一、管理者的角色认知指什么?
角色一:作为下属的管理者
视频案例:超越期望、关注细节、将服从进行到底
角色二:作为同事的管理者
案例解析:服务是一种态度,也是一种技巧
角色三:作为上司的管理者
案例解析:某集团案例研讨角色转换过程中的注意事项
二、管理者的心态与思维转换
1、心态转换:员工与管理者的三大心态转变
2、思维转换:创新管理思维、问题思维、用人思维
三、卓有成效是可以学会的---卓有成效五步骤
掌握自己的时间,并且工作中做到要事优先
明确我能贡献什么
如何发挥自己(他人)的长处
正确决策---做有效的决策并付诸行动
知识点:管理者必须卓有成效步骤
第二讲:工作中 掌控自己时间,做到要事第一(要事优先)
一、 时间管理的核心
1)价值起源 2)要事优先
3)焦点法则
二、时间管理的三步骤
1)记录你的时间 2)分析你的时间
3)重新规划你的时间
案例互动:李经理的时间管理
三、实用时间管理工具及练习(每个工具讲解及练习)
1.选择对的人,做正确的事,并一次做好 2.要事第一- ABC法则运用
3.80/20法则与减少重覆工作 4.目标管理法
5.四象限与4D工作法 6.业余时间管理
7.PDCA工作法 8.色彩管理法
9.办公桌整洁和个人的洁净 10.善用工作时段分配法
11.时间管理的利器:清单管理法
12.六点优先工作制与麦肯锡30秒电梯法
情境演练:要事优先的贡献方法
第三讲:工作中 重视对外贡献,拿出工作成果
一、养成贡献的习惯
互动案例:吉姆.科林斯的选择
1. 贡献的力量
1)从平凡到卓越的力量
2)“我要如何成功”到“我能贡献什么”
3)贡献的习惯能大幅提升团队绩效
2. 养成贡献习惯的方法
1)从个人贡献到团队贡献
2)团队贡献氛围营造
二、管理者做出贡献的三个维度
1、对上辅佐上司输出价值
2、平级协作同事精诚合作
3、对下帮助部属达成绩效
注意:知识工作者同样要拿出自己的工作成果
第四讲:工作中 擅于发挥优势,聚焦核心管理
一、擅于发挥优势
1、找到自己优势方法
2、如何发挥自己所长
3、如何发挥上司所长
4、如何发挥同事所长
二、聚焦核心管理,实现工作效能
1.重点管理:永远记住要事第一;
2.数字管理:学会用数字说话;
3.现场管理:任何要求要用现场验证,否则就是空谈。
4.目视管理:图片/影像/视频加深印象。
5.成果管理:除非达成目标,不要说你很努力。
6.效率管理:不增加产出(收入、效益),就减少投入(成本、代价)。环境家庭亦然。
7.简易管理:再复杂的问题都必须尝试简化,流程、组织、模式、方法简化。
8.终点管理:任何事情都找到真正去做的人。
第五讲:工作中 化决策为行动,知领袖看性格
一、五种决策模型---决策的方法和步骤
1. 从少决策开始做决策
2. 收集信息与界定问题
二、从决策到执行---付诸行动三种方法
三、决策者的性格魅力塑造
1.沉稳 2. 担当 3. 细心 4.胆识
5.积极 6. 大度 7.诚信
综合总结课程答疑
² 备注
在合作中,本大纲会根据客户的实际需要,进行修改,增减课程内容。
² 主讲老师
曹爱宏老师