加油站增值服务主管

加油站运营销售专员

客户关系管理

开展加油站现场销售服务、客户引导、商品推介及满意度提升工作。

合肥兴鹏科技学校

在上海做样衣指导

在阜阳做婚庆视频剪辑

在六安做油品销售（给附近施工地提供油品）

我在加油站任职期间，先后担任运营销售专员、增值服务主管，日常最核心的工作，就是做好客户关系管理，用细致的服务留住每一位往来的车主。
每天清晨，我都会提前到岗，整理好现场陈列的非油商品，检查服务流程，确保能给客户最贴心的体验。车主到站后，我会主动引导车辆有序停靠，耐心介绍油品型号，同时结合他们的需求，推介合适的便利店商品、洗车服务等增值项目。
遇到不熟悉流程的新客户，我会一步步讲解，全程陪同操作；碰到长途奔波的老客户，会递上一杯热水，聊聊用车小常识，慢慢积累下深厚的客户情谊。我始终记得，客户关系管理不是一句口号，而是藏在每一次引导、每一次推介、每一次耐心回应里。
靠着这份真诚与细致，不少车主成了加油站的常客，也主动参与我们的增值服务，客户满意度不断提升。这段经历，不仅让我熟练掌握了销售与服务技巧，更让我明白，平凡的岗位上，用心做好每一件小事，就能收获不一样的价值。